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正文

立根本促发展 增意识提质量

——白云区红云社区“1234”工作法推进“两代表一委员”进社区工作记事

□张 婧

  在开展“两代表一委员”进社区工作中,白云区红云社区党委、社区服务中心坚持问题导向工作法,围绕社区工作怎样使基层社会治理工作释放出新空间、新活力等“痛点”,沿着“1234”工作路径,促使“两代表一委员”履行职责有新作为,联系群众有新渠道,矛盾化解有新平台,办事效率有新提高,及时化解各类突出问题和矛盾,促进社会和谐稳定。

  把握一条主线立根本

  该社区坚持以“访网格、听民意、解诉求、有回音”为工作主线,促使“两代表一委员”倾听群众呼声,了解社情民意,监督职能部门,维护群众权益,协助做好工作,疏导群众情绪,化解社会矛盾,促进社会和谐,固本强基,夯实一线战斗堡垒。

  完善两大机制促发展

  该社区完善统筹、协调、调度机制和完善“两代表一委员”联合接待机制。成立了以党委书记为组长的工作联络组,明确专人负责“政协委员进社区”活动的统筹和协调;将政协委员进社区工作列为社区年度重点工作,专门召开会议,研究部署相关工作;先后制定了《红云社区关于开展区“两代表一委员”进社区活动的实施方案》《白云区“两代表一委员”红云社区联络组工作职责》《白云区“两代表一委员”红云社区联络组工作制度》等相关活动制度,确保了活动开展有章可循,顺利推进;完善红云社区“两代表一委员”联合接待机制,结合社区实际,固定每月15日为接待日,接待人员为人大代表和政协委员各一位,对来访群众个人信息和反映的问题,接待人员要做好接访记录,并填写《“两代表一委员”民情接待登记表》。

  强化“三项功能”增意识

  该社区强化教育功能,树立为民服务宗旨,组织“两代表一委员”认真学习十九大精神及习近平总书记系列讲话精神,提高政治觉悟,提升委员、代表履职能力,强化为民服务宗旨;强化组织功能,夯实基层建设基础,在完善规范“两代表一委员”综合工作站的基础上,整合蓝天养老服务中心资源,规范完善了“两代表一委员”特色工作室,做到了“有组织、有场所、有设施、有人员、有标牌、有名册、有制度”等“七有”的落实,搭建了“两代表一委员进社区”的活动平台;强化服务功能,促进社区和谐稳定,以“两代表一委员”进社区活动载体,不断创新“两代表一委员”联系服务群众活动的组织形式、活动方式,拓宽代表、委员联系服务群众的渠道。

  社区“两代表一委员联络组”精心制定社区调研视察方案,2017年共开展了2次集中调研视察,在集中视察调研中,组织委员、代表实地查看了社区重点建设项目——红云社区“蓝天养老服务中心”、红云社区禁毒康复中心“阳光驿站”、红云社区“民盟教育家庭工作室”等项目。通过召开座谈会,委员、代表们为社区的项目建设提出了10余条合理化意见和建议,为社区的建设和发展起到了很好的“把脉”作用。如:人大代表冯清明主动协调和接待华颐蓝天小区业主逾期交房纠纷案,提供法律咨询10次。

  深化“四小四大”提质量

  该社区深化“小网格大服务”,结合社区29个网格各自特点,开展“一委员包保一网格”工作,每个代表、委员联系包保一个网格,实现该委员、代表在所包网格网上随时收集社区民意,及时履行职责的功能,如:政协委员郭敏深入29网格,帮助打造法治文化示范小区、落实了一居一顾问,免费接待辖区居民咨询20余人次;政协委员郭文中为5网格困难群众送去1万元物资等。

  深化“小广场大民生”,邀请委员、代表参与广场见面会,畅通社情民意收集渠道。深化“小家庭大社会”,政协委员魏万兴牵头组建了“红云社区民盟教育工作室”,为辖区广大家长解决家庭教育问题提供基地,通过每两周一次定时咨询活动,不定期的教育讲座,制作家庭教育公众号等方式方法免费向辖区居民提供心理辅导、接待咨询、家庭教育讲座等,使家庭教育水平不断提高,促进辖区内家庭和谐生活,社会和谐发展。现已举办1次家庭教育专题讲座,21名家长接受咨询。

  深化“小问题大宗旨”,强化“群众无小事”宗旨意识,夯实群众基础,充分发挥30个“两代表一委员”自身优势,大力开展“‘两代表一委员’亮身份,为群众办实事”主题活动。

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